Graças a uma parceria com a Flexpag, a Cemig está oferecendo o pagamento de contas vencidas com cartão de crédito. A parceria oferece condições de parcelamento em até 12 vezes, tanto nas agências quanto com eletricistas. O sistema também aceita o cartão do Bolsa Família.

Para aproveitar ter direito ao benefício, o cliente com contas em atraso deve ir a uma agência da Cemig com documento de identificação, CPF ou CNPJ e número da instalação. Também é possível solicitar o parcelamento durante a visita do eletricista, evitando assim o corte da ligação.

Em caso de dúvidas quanto aos serviços ou à identificação dos executores, os clientes devem acessar os canais de atendimento digital, ligar para o número 116 ou, ainda, para a ouvidoria da Cemig, no telefone 0800 728 3838.